Reúne tus documentos una sola vez: la licencia exige comprobar identidad y origen de fondos contra el blanqueo, y la revisión tarda 25 horas.
Consulta esta tabla para saber quién revisa tus papeles, con qué licencia y cuándo pueden pedírtelos.
Revisa cada archivo antes de subirlo y evita que el equipo te pida una segunda copia.
Mira qué confirma cada papel; el origen de fondos se revisa por rutina, no como una acusación.
¿La fecha ya pasó? Revisa la fecha de caducidad: un DNI vencido no acredita que sigas siendo tú quien opera en la cuenta. Solicita la renovación y espera el documento en vigor. Sube una foto nueva del anverso y el reverso.
Actualiza el recibo. Descarta los recibos viejos y busca uno reciente: la dirección impresa debe ser la de ahora y leerse sin esfuerzo. Descarga el recibo más reciente de tu banco. Comprueba que se lea tu nombre y la dirección completa.
Tu documento, otro titular. Confirma que el nombre del documento y el titular de la cuenta son la misma persona; si no, la revisión se detiene. Revisa tu perfil y corrige la dirección o el nombre. Escribe a [email protected] con la corrección.
Mira la licencia ALSI-725410 de la Anjouan Offshore Finance Authority: obliga a la operadora a conocer de dónde sale el dinero de cada jugador. Es un trámite habitual contra el blanqueo de capitales, no una acusación, y se pide igual a cuentas nuevas y a cuentas veteranas.
Según el caso, el equipo puede solicitar uno o varios de estos documentos.
Resuelve la duda más repetida: si pedirán el control antes de que puedas retirar.
Consulta estas respuestas cuando tu expediente está en revisión o acabas de recibir un aviso de documentos.
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